Column / Opinie

< VorigeAfbeelding 1 van 1Volgende >

‘Er wordt hard gewerkt om bezoekers te pleasen'. We hadden discussie over deze zin, een ‘header' voor een bericht in de bezoekersnieuwsbrief voor HET Instrument. Kun je dat wel zeggen tegen bezoekers van een serieuze technologiebeurs, dat je ze wilt ‘pleasen'? Is dat wel wat professionals willen, gepleased worden?

‘Please, please me' was de ultieme teaser waarmee een bandje uit Liverpool uiteindelijk wereldberoemd werd, als nooit eerder iemand wereldberoemd was geworden. Het werd de eerste grote wereldhit van The Beatles. En dat is nou precies wat we willen met de beurs HET Instrument. Nee, niet per se een wereldhit scoren, maar wel vrolijk, feestelijk ‘teasen'.
En uiteindelijk willen we met alle bedrijven die op de beurs staan de wereld net zo op zijn kop zetten als dat langharig tuig deed: een nieuwe trend zetten, nieuwe technologie tot nieuwe standaards verheffen. Voor minder gaan we niet.
Er wordt hard aan gewerkt. Vanzelf gaat eigenlijk niets, behalve de zonsopgang. Die geeft warmte en straling. Zo mag het wel worden. Waar aan gewerkt wordt is vorm en inhoud, entertainment, fun en content, technologie op een presenteerblad.
Veel spelelementen zijn straks te ontdekken; Build Your Own Plant, Build Your Own Robot, de soundgadget, zoek de fout in de instrumentatie van een booreiland. Hoe serieus kan een spel zijn als je ziet wat er gebeurt in de Golf van Mexico.
Zo zwaar kan de content worden. Het LiveLAB gaat over waterkwaliteit, de basis van leven op aarde. Het micronanopaviljoen laat zien hoe we ziektes bestrijden en hoe we chemie gaan produceren uit biogrondstoffen. En intussen gaat het ook over ons dagelijks brood. Al die opgelopen overheidstekorten moeten worden terugverdiend. Dat zal echt van ons moeten komen, de kenniseconomie die de arbeidsproductiviteit verhoogt.
We worden inmiddels gepleased met berichten uit de ‘harde' economie, dat de groei er weer in komt. De branche industriële automatisering had eindelijk weer een forse toename in de orderintake in het eerste kwartaal. Van de overheid kunnen we het even niet meer verwachten. De wind waait daar zoals het geld rolt, naar het laagste punt.
Dat pleasen hoeft overigens niet te betekenen dat er met geld gaat worden gesmeten. Met vijfhonderd exposanten een mooi en nuttig feestje bouwen van vier dagen voor 18.000 mensen uit de branche hoeft per bedrijf echt niet per se veel geld te kosten. Dat is nou het voordeel van de collectiviteit. Zo please je als lid van FHI ook jezelf. Via de ‘club' wordt het allemaal een stuk makkelijker en voordeliger. Gratis openbaar vervoer, catering, muziek, allemaal pleasing the visitor, the customer, collectief ingekocht en uitgevoerd.
Intussen merk je ook iedere keer weer hoe samenbindend het werkt om zo'n evenement met elkaar voor te bereiden. Lijkt heel soft als je die zin leest. Het levert harde pegels op. In die samenbinding van de voorbereiding zie je voortdurend dat bedrijven elkaar vinden in samenwerking die business oplevert, creëert. En ook daar begint het pleasen van de klant al. Het ‘ambassadors' programma dat we voor deze beurs hebben opgezet bindt een aantal grote klanten al ruim van te voren aan het evenement, aan de club, aan de bedrijven die hen technologie hebben aan te bieden, te verkopen.
Dáár blijft het natuurlijk om gaan, verkopen. In extremis willen we allemaal vooral gepleased worden door mooie omzetcijfers, winst. Ook al weten we maar al te goed dat de meeste ondernemers in deze branche actief zijn omdat ze technologie ‘leuk' vinden. Brood en spelen zou je bijna zeggen. Please, please me, het is zó 28 september, de eerste van vier plezierige dagen in Amsterdam RAI. Blijf het maar volgen op www.hetinstrument.nl, dat kan zelfs in de vakantie. Het FHI-bureau werkt de hele zomer hard door.

Kees Groeneveld

Afdrukken | Mail door

Contactgegevens

Meer columns / opinies van Kees Groeneveld

> Kenniswerkers gevraagd
> The Sound of Automation op H...
Toon volledig overzicht

Meer nieuws in Column / Opinie

> Nederland innoveert!
> Energie
Toon volledig overzicht

Column / Opinie

Wonder boven wonder

Innovaties onbetaalbaar?

Please, please me

Toon alle columns / opinies

Uitgelicht

Veilige en snelle toegang voor industriële netwerken met de beveiligde gigabit router van Moxa

De serie EDR-G903 routers van Moxa is ontwikkeld voor het beveiligen van industr..
[ lees meer ]

Systeem op module

Een systeem op een module, SoM, bestaat uit een kleine processormodule met CPU-b..
[ lees meer ]

Innovatieve sensortechnologie voor uiterst nauwkeurige meting van zeer lage verschildrukken

De nieuwe LBA-sensoren van Sensortechnics meten extreem lage verschildrukken in ..
[ lees meer ]

D&E event 2010

Op 21 september 2010 vindt de twaalfde editie van het D&E-event in het Evoluon plaats. Tijdens het jaarlijkse Design Automation & Embedded Systems-evenement nemen ontwikkelaars en toepassers van embedded systems kennis van de laatste technologieën en wisselen zij visies en ervaringen uit met vakgenoten.
Meer informatie over het D&E event leest u hier.
Meer informatie over nieuwe producten die u kunt zien op het D&E event leest u hier.
Klik hier voor een GRATIS bezoek aan het D&E event.

het instrument 2010

e-totaal zal in de maanden voorafgaand aan HET Instrument 2010 uitgebreid aandacht besteden aan deze beurs. 
Meer informatie over de beurs leest u hier.
Meer informatie over nieuwe producten die u kunt zien op de beurs leest u hier.

Gratis bezoekersregistratie
Via onderstaande link kunt u zich gratis registreren voor de beurs HET Instrument 2010. 

industriele week 2010

e-totaal zal in de maanden voorafgaand aan de industriële week 2010 uitgebreid aandacht besteden aan de beursen Aandrijftechniek en Industry & Automation. Meer informatie over de beursen leest u hier. 

Nieuwsbrief / e-Zine

Ontvang wekelijks het laatste nieuws uit uw vakgebied. Meld u hier aan voor de gratis nieuwsbrief. U wordt dan ook op de hoogte gehouden van het verschijnen van de nieuwe
e-zines.

Agenda

LTE Focus9 sep 2010

Elektronica productietechno...9 sep 2010

M+R 201016 sep 2010

Klik hier voor de complete agenda.