Column / Opinie

< VorigeAfbeelding 1 van 1Volgende >

(Of: "Waarom zou je kansen laten liggen")

Voelt u zich soms ook bezwaard als u online iets aanschaft wat u ook in de winkel op de hoek had kunnen kopen? Mij overkomt het regelmatig en ik vraag me dan elke keer weer af welke smoes heb ik nu weer om niet uit mijn (luie) stoel te komen? Met gezondheid kan dit niets te maken hebben, juist ‘uit die stoel' zou je zeggen. Gaat het dan om het gemak dat we tot een online aankoop besluiten? Ik merk bij mij dat er een heel scala aan argumenten zijn. Het gezeur van verkopers "kan ik u ergens mee helpen?" beantwoord ik meestal met nee, ik kijk even wat rond. Hier ligt misschien wel de grootste kracht van het online shoppen. Op elk moment dat jijzelf kiest kun je in allerlei (online) winkels terecht om producten, kwaliteiten (niet altijd) en vooral ook prijzen vergelijken.
Als ik thuis aan het klussen ben en een oplossing voor een probleem zoek ervaar ik dat als een uitkomst. Een beetje googelen en je hebt zo 23 zeer wijze adviezen die, als je geluk hebt elkaar niet al te zeer tegenspreken maar vooral niet een 1-op-1 kopie van elkaar zijn.

Hebt u daar ook zo'n hekel aan? Een raadgevende website die schaamteloos de tekst van een ander kaapt, zonder er zelf iets aan toe te voegen of verbeteren? Omdat bronvermelding ontbreekt kun je ook niet nagaan wie de bron van zo'n oplossing is om zo de kwaliteit van deze oplossing in te kunnen schatten.
Sommige media zijn hier ook erg sterk in, één soundbite die goed in het gehoor ligt en kopiëren maar, dit onder het mom van "als ons publiek dit bij ons het eerste leest denken zij dat wij goed ons werk doen". Sommige maken het hierbij wel erg bont door er gelijk maar een aantal ‘alternatieve feiten' aan toe te voegen, waarmee de rapen helemaal gaar zijn. Nou ja, moet u maar denken, roddel en achterklap is van alle tijden.....

Maar goed, heb je na door al die webshops heen geworsteld te hebben een (vermeende) oplossing voor jouw probleem gevonden, wat dan te doen, meteen bestellen?
Vaak krab ik me dan nog even achter de oren en besluit om toch maar een lokale bouwmarkt op te zoeken om daar mijn bedachte oplossing ‘live' te aanschouwen. Vaak geen slechte actie omdat, bij mij in ieder geval, regelmatig weer blijkt dat ik toch iets over het hoofd heb gezien en daardoor tot een andere oplossing besluit. Een methode die al heel wat ellende bespaard heeft!

Het grappige is nu dat ik vorige week precies de andere weg gevolgd heb. Ik kende mijn oplossing, ik zocht een grasrand van 25cm hoog. U weet wel zo'n groen kunststof geribbelde rol waarmee je gras of andere stukjes tuin in bedwang kunt houden. Via de website had ik gezien dat Praxis deze in zijn assortiment had.
Dus, omdat ik toch nog naar een bouwmarkt wilde voor wat andere zaken, dan maar de Praxis dacht ik en die grasrand neem ik die gelijk even mee.

Tja en dan loop je tegen de fysieke beperking van een ‘stenen winkel' aan. De winkelruimte is niet virtueel, maar gebonden aan afmetingen waardoor niet het volledige assortiment aanwezig is.
Zo ook mijn grasrand. Dan maar via de website besteld.
Bij het afronden van de bestelling werd mij een aantal keuzemogelijkheden geboden om het product te ontvangen. Naast de verschillende verzendmethoden kon het ook in een winkel opgehaald worden, tenminste dat dacht ik toen nog. Dus omdat ik tijdens mijn klusavonturen een frequent bouwmarkt bezoeker ben dacht ik "die vijf euro transportkosten bespaar ik me" en vulde het adres van de lokale Praxis in.
De reactie hierop deed mij diep in mijn stoel wegzakken: "Uw bestelling behoort niet tot het assortiment van het door U gekozen filiaal, selecteer een ander filiaal of kies voor verzending".
In mijn naïviteit had ik verwacht dat mijn bestelling wel naar het door mij gewenste filiaal gezonden kon worden waar ik het dan op zou kunnen halen.
Met het echec van zowel de V&D als Blokker in gedachten kon ik me niet goed voorstellen dat een winkelonderneming zó een kans om de online én offline verkoop bij elkaar te brengen zomaar zou laten liggen.

Het effect?
Mijn grasrand is, naar alle tevredenheid, door Praxis bij mij bezorgd maar mijn daaropvolgende aanschaf, in dit geval een tube siliconen kit, is weer bij de bouwmarkt om de hoek gedaan.

Afdrukken | Mail door

Meer columns / opinies van Jan W. Veltman

> Het goede aan wetenschap is ...
> Hoe random is random?
Toon volledig overzicht

Meer Colums / Opinies

> Daar krijg ik energie van
> Een goede gebruiksaanwijzi...
Toon volledig overzicht

Column / Opinie

Smart!

De meeste dromen zijn bedrog, maar als ik wakker word naast jou dan………

De grens tussen Zweden en Noorwegen

Toon alle columns / opinies

Advertorial

Webinar: Uw machine veilig online verbinden
Machines veilig verbinden met het internet voor maximale beschikbaarheid. Bekijk het webinar en krijg direct inzicht in de verschillende methoden om uw machine 'connected' te krijgen. 
Lees verder >>  

Sponsored content

Noviteiten van Schurter voor industriële automatisering     
Het aanbod van TME op het gebied van oplossingen voor industriële automatisering bestaat uit producten van vele fabrikanten, zodat klanten altijd een oplossing kunnen vinden die het beste past bij hun eisen en hun budget. In de catalogus zijn ook producten van de Zwitserse Schurter Groep opgenomen. Haar portefeuille is onlangs verrijkt met twee series producten uit de groep voedingsconnectoren en ontstoringsfilters. Wij nodigen u uit kennis te maken met het aanbod aan modules DD11 en filters MAB NEO.

Lees meer >>

Advertorial

Bestel nu uw ticket productronica 2021!
Van 16 tot en met 19 november 2021 vindt in München productronica, de internationale vakbeurs voor de ontwikkeling en productie van elektronica plaats.
Bestel hier uw toegangskaarten!

Advertorial

Koop een Fluke, ontvang een gratis Fluke
De juiste tools helpen om sneller en veiliger te meten. Bestel uw Fluke-instrument via een erkende distributeur en ontvang een gratis Fluke op basis van de aankoopwaarde. Aanbieding loopt af op 15 december 2021.

Lees meer >>

Bedrijf in beeld

Bent u voldoende vertrouwd met PCB-ontwerp?

AVE Added Value Electronics

Vacatures

TNO - Eindhoven
Senior system consultant at ESI
As a consultant operating from industry labs at high-tech giants, you bridge the gap between business needs and system innovation. Your share insights that you gain during your research with industrial partners and science. As a senior person in a project team, you have a leading role in the technical course of the project and determine the overall direction together with the project manager. We look forward to hearing your ideas.
Read more >>

Technomed - Maastrich Aachen Airport
(Junior) Product Development Engineer
As (Junior) Product Development Engineer, you will optimize the design of medical devices such as needle or patch electrodes and EEG cups, and create customer-branded products. You will work closely with the Marketing & Sales and Operations departments to manage the product development of private labelling from customer request to implementation into production. You will be required to document properly and work together with Quality and Regulatory Affairs to ensure compliance to medical device standards and regulations.
Read more >>

Shell Moerdijk
Onderhoudsmonteur / Technicus E&I 
Als Onderhoudstechnicus ben je verantwoordelijk voor het veilig en milieubewust uitvoeren van de onderhoudswerkzaamheden in onze werkplaatsen en fabrieken in de dagdienst. En houd je je bezig met het opnemen, coördineren, voorbereiden, organiseren en controleren van meet- en regeltechnische installaties.
Meer informatie >>

Applied Micro Electronics (AME) - Eindhoven
Team Leader Production Engineering
As Team Leader Production Engineering, you lead a team of 12 Production Engineers. Through developing and maintaining manufacturing processes, workflows and equipment, the team enables the operations department to achieve its goals and satisfy customer's needs. Read more >>  

ROCKWOOL - Roermond
Operator in ploegendienst
Beschik jij over een "Can-Do" mentaliteit, heb je technische affiniteit en voel jij je thuis in een productieomgeving waarin je jouw mouwen kunt opstropen? Als Operator bij Rockwool krijg jij de ruimte om het beste uit jezelf te halen en de vrijheid om dat zoveel mogelijk naar eigen inzicht te doen. Sterker nog: dat wordt van je verwacht!
Lees meer >>
 
ASML - Veldhoven
Experienced Electrical Connectivity Design Engineer
Are you triggered by the engineering of electrical connectivity and layout solutions for high-tech products? And do you have excellent communication skills, combined with a high level of discipline? You'd better contact us today ! As an Experienced Electrical Connectivity Design Engineer, you are defining, realizing, qualifying, managing and maintaining various electrical concepts and products for both existing and new ASML products.

advertorial

Combineert ergonomie met veiligheid

lees e-totaal digitaal

Lees hier de meest recente editie van e-totaal magazine!
U scrollt eenvoudig door de verschillende artikelen en via de actieve hyperlinks komt u direct in contact met de verschillende leveranciers en adverteerders.

Veel leesplezier!

Wilt u de papieren editie gratis ontvangen, vul dan uw gegevens in via het contact formulier .

Advertorials

RS Components Nederland:
De rol van sensoren in IIoT - Sensoren zijn een sleuteltechnologie geworden. Lees in deze gratis whitepaper alles over de cruciale rol van slimme sensoren in het Industrial Internet of Things en lees meer over IIoT op de themapagina van RS Components.

Transfer Multisort Elektronik:
Hoe meet ik stroomverbruik - kom te weten hoe u zelf uw stroomverbruik thuis kunt meten!

RS Components Nederland:
Tussen leverancier en klant
RS Components is meer dan een webshop

Transfer Multisort Elektronik:
DC-spanningsomvormer - welke te kiezen?

Binder Nederland B.V.:
M16-connectoren
De perfecte oplossing voor toepassingen die veel contacten vereisen

Acal BFi:
5G voor uw project?
5G is er, maar wanneer kunnen we echt beginnen?

Transfer Multisort Elektronik:
Optische kabel - alles wat u moet weten

RS Components Nederland:
Als de winkel om de hoek
RS Components neemt veel werk uit handen

Transfer Multisort Elektronik:
Leds voor sterilisatie met UV-C-licht

Volg e-totaal

Nieuwsbrief

Ontvang wekelijks het laatste nieuws uit uw vakgebied. Meld u hier aan voor de gratis nieuwsbrief. U wordt dan ook op de hoogte gehouden van het verschijnen van de nieuwe
e-zines.

Agenda

Klik hier voor de complete agenda.